Postopkovni priročnik za uvedbo storitve Microsoft 365 Copilot

Vodnik po korakih za vodje podjetij

Dobrodošli v storitvi Microsoft 365 Copilot

Organizacije v različnih panogah so prešle od pogovorov o umetni inteligenci k njenemu obsežnemu uvajanju. Ta postopkovni priročnik, ki temelji na vpogledih programa zgodnjega dostopa do storitve Microsoft 365 Copilot, zagotavlja dejavnostne korake za hitro preoblikovanje v organizacijo, ki uporablja umetno inteligenco, pospešitev uporabe in sodelovanja ter spremljanje napredka in učinka. Vključuje odgovore na ključna vprašanja, vključno s temi:

Komu naj dodelim prve licence za storitev Copilot?
Kje lahko moja organizacija pridobi največje povečanje storilnosti?
Kako lahko zaposlene hitro pripravim na delo?
Zakaj je pomembno, da uvedem storitev Copilot že na samem začetku?
Kdaj bodo vidni poslovni rezultati?
Kateri so načini za merjenje vpliva?

Pripravite se – pripravite svoje podjetje na umetno inteligenco

1. korak: Preglejte nastavitve varnosti in podatkov

Microsoft 365 Copilot podeduje vaše podatke in varnostna dovoljenja okolja Microsoft 365, zato je pred začetkom uvajanja treba zagotoviti zanesljive prakse upravljanja vsebine in podatkov. Sodelujte s strokovnjaki za IT, da pregledate trenutne pravilnike, in spodbujajte ekipe, da upoštevajo obstoječe najboljše prakse na področju upravljanja vsebine.

2. korak: Premišljeno dodeljujte licence

Za začetek dodelite licence nekaterim pomembnim področjem v podjetju. Razmislite o tem, kdo najpogosteje uporablja aplikacije okolja Microsoft 365, opredelite določene primere uporabe storitve Copilot in dodelite licence celotnim ekipam, da se lahko ljudje učijo drug od drugega.

3. korak: Ustvarite odbor za UI

Vaš odbor za UI bo ključni vir povratnih informacij in bo zagotavljal rešitve za lažje izvajanje postopka uvajanja. Vključevati mora izvršnega sponzorja ter predstavnike s področja IT-ja, ekipe za upravljanje sprememb in ekipe za upravljanje tveganj.

4. korak: Pomagajte ljudem vzpostaviti nove delovne navade

Obstajajo različni pogledi na umetno inteligenco, zato je pomembno zagotoviti podporo, usposabljanje in jasno komunikacijo za prehod potekov dela in miselnosti v prihodnost dela, ki temelji na umetni inteligenci. Enako pomembno je upravljanje pričakovanj glede zmogljivosti storitve Copilot ter določanje, kdaj je ustrezno uporabiti zmogljivosti umetne inteligence in kdaj človeško strokovno znanje.

Uvajanje in sodelovanje – pospešite uporabo in vključevanje

5. korak: Ustvarite skupnost uporabnikov storitve Copilot

Opolnomočite ljudi s spodbujanjem medsebojnega učenja. Skupnost uporabnikov omogoča ljudem, da se učijo od tistih, ki so uspešno uvedli storitev Copilot, in zagotavlja praktične nasvete za določene vloge.

6. korak: Prepoznajte vodilne uporabnike in uporabnike, ki so prvi uvedli storitev Copilot

Vodilni uporabniki storitve Copilot spodbujajo zanimanje za Copilot in dejanske prednosti uporabe storitve pri vsakdanjih opravilih. Če želite poiskati vodilne uporabnike, se obrnite na odbor za UI ali skupnost uporabnikov, prosite vodje, naj določijo predstavnika ekipe ali pa uporabite Nadzorno ploščo Microsoft Copilot.

7. korak: Zagotovite nenehno stalno usposabljanje

Dosledna uporaba storitve Copilot zagotavlja, da je ta rešitev uveljavljena kot naravna razširitev delovnih postopkov ljudi. Objavite različne vire, smernice in usposabljanja za ustvarjanje kulture sprotnega učenja.

Zagotavljanje napredka – spremljajte napredek in poslovne rezultate

8. korak: Količinsko ovrednotite vpliv Nadzorne plošče Microsoft Copilot

S sprotnimi podatki merite uporabo in uvedbo v vseh fazah uvajanja. Pridobili boste vpoglede v aplikacije, kjer se Copilot najpogosteje uporablja, in celo v število aktivnih uporabnikov storitve Copilot v podjetju.

9. korak: Izvajajte redna srečanja z odborom za UI

Izvajajte redna preverjanja, da ostanete na poti k ciljem umetne inteligence. Razpravljajte o tem, kaj dobro deluje, ter o morebitnih priložnostih in izzivih, povezanih z novim načinom dela.

10. korak: Javno proslavite uspehe

Ne pozabite prepoznavati svoje mejnike. Zgodbe o uspehu igrajo pomembno vlogo pri spodbujanju uvajanja, vključevanju zainteresiranih skupin in zagotavljanju, da vaša organizacija kar najbolje izkoristi vplive storitve Copilot.

Izboljšajte in optimizirajte – integracija umetne inteligence v podjetju

11. korak: Prilagodite Copilot svojemu podjetju

Izboljšajte storitev Copilot z vnaprej ustvarjenimi posredniki, da izboljšate poteke dela in postopke, ali pa ustvarite lastne posrednike z orodjem Copilot Studio, da zapolnite vrzeli. Storitev Copilot lahko preprosto povežete s sistemi zunaj okolja Microsoft 365, da izkoristite vse zmogljivosti umetne inteligence.

12. korak: Izvedite optimizacijo s posredniki storitve Copilot, ki temeljijo na vlogah

Razširite storitev Copilot za posamezne vloge z agenti, pripravljenimi za uporabo, zasnovanimi za določena opravila in funkcije, kot so prodaja, storitve in finance, tako da vam ni treba začeti od začetka.

Copilot

Paketi in cene

Odkrijte, kako lahko Copilot izboljša delo za vse. Dodajte Copilot v svoj paket Microsoft 365 ali ju kupite skupaj, če šele začenjate.

Za velika podjetja Za podjetja