This is the Trace Id: 884c4c07d74a1ea27a073dddb528885b
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Dynamics 365

Τι είναι το Dynamics 365;

Το Dynamics 365 προσφέρει εφαρμογές ERP και CRM με τεχνολογία AI για να σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε καλύτερα τις πωλήσεις, την εξυπηρέτηση, τα οικονομικά και τις λειτουργίες εφοδιαστικής αλυσίδας. Χρησιμοποιήστε τα μεμονωμένα ή μαζί για να συνδέσετε ομάδες, διαδικασίες και δεδομένα για βελτιωμένη αποτελεσματικότητα και νέες πληροφορίες.
Δυνατότητες

Τι μπορείτε να κάνετε με το Dynamics 365;

Ανακαλύψτε πώς να γίνετε πιο ευέλικτοι, βασισμένοι σε δεδομένα και καινοτόμοι με ευέλικτες εφαρμογές με τεχνολογία AI και προσαρμόζονται στις ανάγκες σας.
  • Συγκεντρώστε όλα τα επιχειρηματικά σας δεδομένα με ευέλικτες εφαρμογές που λειτουργούν με τα υπάρχοντα συστήματά σας. Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές διαδικασίες με AI και αυτόνομους παράγοντες και βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες χρησιμοποιώντας εργαλεία που υποστηρίζουν κάθε επιχειρηματική λειτουργία. Οι πληροφορίες με τεχνολογία AI σάς βοηθούν να συνδέετε δεδομένα σε διάφορες εφαρμογές, παρέχοντάς σας μια πιο σαφή εικόνα της επιχείρησής σας, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πιο έξυπνες αποφάσεις και να βελτιώνετε τα αποτελέσματα σε όλες τις ομάδες.
    Μια ομάδα ατόμων που κάθονται σε καρέκλες σε μια αίθουσα.
  • Συνδεθείτε με τα άλλα προϊόντα της Microsoft για να απλοποιήσετε την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ συστημάτων και διαδικασιών. Διαχειριστείτε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, παρακολουθήστε πελάτες και βελτιώστε τις ροές εργασίας με το Copilot στις εφαρμογές Dynamics 365, το οποίο σας βοηθά να συνδέσετε τα επιχειρηματικά σας δεδομένα με καθημερινά εργαλεία όπως το Microsoft Teams και το Outlook. Με εργαλεία χαμηλού κώδικα που συνδέονται ομαλά με το Dynamics 365, ακόμη και μη προγραμματιστές μπορούν να αυτοματοποιήσουν ροές εργασίας, να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες εφαρμογές και να μετατρέψουν ιδέες σε ενέργεια.
    Ένας άντρας και μια γυναίκα κοιτάζουν μια οθόνη υπολογιστή.
  • Μια ευέλικτη, κλιμακούμενη αρχιτεκτονική υποστηρίζει την ανάπτυξη, διευκολύνοντας την προσθήκη νέων δυνατοτήτων. Αυτοματοποιήστε εργασίες όπως εντολές εργασίας, βαθμολόγηση υποψήφιων πελατών, διαχείριση συμβάσεων, προγραμματισμό και παρακολούθηση έργων με προσαρμόσιμες ροές εργασίας. Μείνετε ευέλικτοι και έτοιμοι για το μέλλον με ενσωματωμένο AI, προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και το Internet of Things.
    Μια γυναίκα που κρατάει έναν φορητό υπολογιστή.
  • Μετασχηματίστε τις επιχειρηματικές διαδικασίες και κλιμακώστε τον ατομικό αντίκτυπο με το Copilot που ενσωματώνεται στις εφαρμογές και τους παράγοντες Dynamics 365, οι οποίοι συνεργάζονται με τους υπαλλήλους για να βοηθήσουν στη λήψη ταχύτερων αποφάσεων, στη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και στην καλύτερη δέσμευση με τους πελάτες. Ξεκινήστε με προκατασκευασμένους παράγοντες για εφαρμογές Dynamics 365 και Microsoft 365 ή δημιουργήστε προσαρμοσμένους παράγοντες για οποιαδήποτε διεργασία χρησιμοποιώντας το Copilot Studio.
    Ένας άντρας που φοράει γυαλιά και ένα ροζ μπλουζάκι κάθεται μπροστά από έναν φορητό υπολογιστή.
Προϊόντα

Δημιουργήστε τη δική σας εξατομικευμένη λύση Dynamics 365

Επιλέξτε ένα, μερικά ή όλα. Οι εφαρμογές Dynamics 365 έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν μαζί—και με τα υπάρχοντα συστήματά σας—για να δημιουργήσουν μια ολοκληρωμένη λύση που συνδέει ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Dynamics 365 Sales

Κλείστε συμφωνίες πιο γρήγορα και βελτιώστε την παραγωγικότητα της ομάδας σας με μια αξιόπιστη λύση πωλήσεων με επίκεντρο το AI.

Dynamics 365 Customer Insights

Ενισχύστε τις συνδέσεις πελατών χρησιμοποιώντας AI για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες εμπειρίες με βάση τα δεδομένα.

Dynamics 365 Customer Service

Επιλύστε προβλήματα ταχύτερα και προσφέρετε εξαιρετικές υπηρεσίες με τεχνολογία AI με αυτοματισμό και αυτόνομους παράγοντες.

Dynamics 365 Contact Center

Προσφέρετε εξατομικευμένη, αποτελεσματική δέσμευση πελατών σε κάθε κανάλι με AI και αυτόνομους παράγοντες.

Dynamics 365 Field Service

Ενδυναμώστε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής με AI για να βελτιώσουν τις ροές εργασίας, να ενισχύσουν την αποδοτικότητα και να παρέχουν προληπτικές υπηρεσίες.
Επιστροφή στις καρτέλες
Πόροι

Ανακαλύψτε περισσότερα για το Dynamics 365

Πελάτες

Αξιόπιστο από ηγέτες του κλάδου παγκοσμίως

Δείτε ποιοι οργανισμοί έχουν ήδη γίνει πιο ευέλικτοι, καινοτόμοι και πελατοκεντρικοί με το Dynamics 365.
  • Λογότυπο Michelin
  • Λογότυπο ABN AMRO
  • Λογότυπο Team Rubicon
  • Λογότυπο Andretti
  • Λογότυπο Bartek
  • Λογότυπο Nestle
  • Λογότυπο Lenovo
  • Λογότυπο Flowers.com
  • Λογότυπο G&J Pepsi
  • Λογότυπο Venchi
  • Λογότυπο Kodak alaris
  • Λογότυπο Santam

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Το Dynamics 365 είναι μια οικογένεια προγραμμάτων από επιχειρηματικές εφαρμογές με τεχνολογία AI, σχεδιασμένη για να βελτιώσει τις λειτουργίες, να ενισχύει την δέσμευση των πελατών και να επιτυγχάνει καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Οι εφαρμογές συνδέονται με το Microsoft 365, το Azure και το Microsoft Power Platform για να παρέχουν μια ενοποιημένη, ασφαλή και κλιμακούμενη λύση. Ενοποιήστε δεδομένα, εξαλείψτε τις αποσυνδέσεις μεταξύ συνόλων δεδομένων, αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας και προσαρμοστείτε γρήγορα στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες για να προσφέρετε μεγαλύτερη αξία σε λιγότερο χρόνο με το Dynamics 365.
  • Το Dynamics 365 ενοποιεί τα επιχειρηματικά δεδομένα και τις διαδικασίες για να βελτιώσει τις λειτουργίες, να ενισχύσει την δέσμευση των πελατών και να προωθήσει την ανάπτυξη. Οι λιανοπωλητές χρησιμοποιούν το Dynamics 365 για τη διαχείριση αποθεμάτων και την εξατομίκευση εμπειριών, ενώ οι χρηματοπιστωτικές εταιρείες το χρησιμοποιούν για την αυτοματοποίηση της προσθήκης λογαριασμών και την απόκτηση πληροφοριών. Με το Dynamics 365, οι κατασκευαστές βελτιστοποιούν την παραγωγή, διαχειρίζονται τις αλυσίδες εφοδιασμού και βελτιώνουν τον ποιοτικό έλεγχο.
  • Κάθε εφαρμογή κοστολογείται ξεχωριστά και ορισμένες έχουν διαφορετικά διαθέσιμα πακέτα. Εξερευνήστε τις τιμές για όλες τις εφαρμογές Dynamics 365 στην επισκόπηση τιμολόγησης ή στον οδηγό αδειών χρήσης.
  • Το Dynamics 365 συνδέει και βελτιστοποιεί κάθε μέρος της επιχείρησής σας—συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, των υπηρεσιών, του μάρκετινγκ, των οικονομικών και των λειτουργιών. Με ενσωματωμένο AI, αυτόνομους παράγοντες, προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και απρόσκοπτες συνδέσεις με άλλα εργαλεία της Microsoft, όπως το Microsoft 365 Copilot, το Dynamics 365 βοηθά τον οργανισμό σας να εργάζεται πιο έξυπνα, πιο γρήγορα και πιο ευέλικτα για να επιτύχει καλύτερα αποτελέσματα.
  • Το Dynamics 365 προσφέρει λύσεις με τεχνολογία AI—συμπεριλαμβανομένων αυτόνομων παραγόντων—για τη βελτίωση τόσο των διαδικασιών CRM όσο και των διαδικασιών ERP. Οι εφαρμογές CRM βοηθούν στη διαχείριση των πωλήσεων, του μάρκετινγκ και της εξυπηρέτησης πελατών, ενώ οι εφαρμογές ERP συνδέουν τα οικονομικά, την απογραφή και το HR για την βελτίωση των λειτουργιών. Επιλέξτε τις εφαρμογές που χρειάζεστε για να ενισχύσετε την δέσμευση των πελατών και την επιχειρηματική αποδοτικότητα, όλα μέσα σε μία ευέλικτη, συνδεδεμένη πλατφόρμα.
  • Οι κλιμακούμενες λύσεις Dynamics 365 λειτουργούν για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών—συμπεριλαμβανομένων των μεγάλων, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους συγκεκριμένους τρόπους με τους οποίους οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Dynamics 365.
Επόμενα βήματα

Έναρξη με το Dynamics 365

Μια γυναίκα που κάθεται σε ένα τραπέζι με μια καρτέλα.

Δοκιμάστε δωρεάν

Αποκτήστε πρακτική εμπειρία μέσω των επιχειρηματικών εφαρμογών του Dynamics 365 για 30 ημέρες.

Ζητήστε επιστροφή κλήσης

Ζητήστε από έναν ειδικό του Dynamics 365 να επικοινωνήσει μαζί σας.

Ακολουθήστε το Dynamics 365

hidden