すべての主要なクレジット カードを使用できます。クレジット カードを使用して支払うと、サブスクリプションの金額は、クレジット カードの明細に表示されます。既にご利用中のお客様は、請求書によるお支払いが可能な場合があります。サポートにお問い合わせの上、このお支払い方法の適用をご確認ください。請求書による支払いについての詳細情報をご覧ください。Microsoft 365 プランの請求は、サービスの選択に応じて、月単位または年単位で行われます。

ご都合に合わせて柔軟に選べるよう、さまざまなご契約条件とお支払い方法をご用意しています。

• 月間契約で月ごとのお支払い: 月単位のサブスクリプションにご登録、月単位のお支払いです。いつでもキャンセルできます。 
• 年間契約で月ごとのお支払い: 年単位のサブスクリプションにご登録、月単位のお支払いです。 
• 年間契約で年ごとのお支払い: 年単位のサブスクリプションにご登録、年単位の一括前払いです。

Microsoft 365 Business Basic、Business Standard、Business Premium には、以下のような、ビジネス向けに特別に設計された高度なツールと機能が備わっています。
 

• プロフェッショナルな法人メール: お客様のビジネス用ドメインで、自社ブランドのメール アドレスを作成して使用できます (例: yourname@yourbusiness.com)。
• 管理者と IT 用の管理コントロール: ビジネス向けに設計された Microsoft 365 管理センターから、アクセス、アクセス許可、デバイスを管理できます。
• 拡張性: ニーズの変化に適応できる柔軟なライセンス オプションが用意され、ビジネスの成長に応じたユーザーの追加やプランのアップグレードが手軽にできます。
• 強化されたセキュリティ機能: Exchange Online Protection で、メールによるフィッシング、スパム、マルウェアからビジネスを保護できます。また、Business Premium には Microsoft Defender for Business が含まれており、脅威の自動かく乱機能、高度なウイルス対策機能、脆弱性管理ツールを使ってビジネスをランサムウェアから保護できます。
• 高度なコラボレーション ツール: Microsoft Teams が含まれるプランでは、ビジネス コラボレーション向けに最適化された会議レコーディング、文字起こし、チーム用ワークスペースなどの拡張機能を利用できます。
• ビジネス アプリ: 予定スケジューリング用の Microsoft Bookings など、各種のツールをお客様のビジネス運営に利用できます。
• Microsoft 365 Copilot: 生産性と創造性を高めてビジネスの成長と運営を支援する AI アシスタント、Microsoft 365 Copilot をアドオンとして利用できます。

Microsoft では、中小企業のお客様向けに、生産性向上とセキュリティ管理に役立つ、いずれも強力な機能と性能を備えた多彩なソリューションをご用意しています。 

• Microsoft 365 Business Basic では、Word、Excel、PowerPoint など各種アプリの軽量 Web およびモバイル版と、法人メール、クラウド ストレージにアクセスできます。また、Microsoft Teams を含むプランと含まないプランを選択できます。 
• Microsoft 365 Business Standard では、Business Basic と同じサービスに加え、Word、Excel、PowerPoint などの強力なデスクトップ版、Web 版、モバイル版アプリと、Clipchamp などの追加アプリを利用できます。 
• Microsoft 365 Business Premium には、同じすべてのアプリとサービスに加え、高度なサイバー脅威対策機能とデバイス管理機能が含まれています。 
• エンタープライズ プランの各種オプションには、一般法人向けプランよりも高いレベルのコンプライアンスおよびセキュリティ管理機能と、追加のビジネス インテリジェンス機能および分析機能が含まれています。これらのプランは、エンタープライズのお客様、およびユーザー数 300 人を超えるお客様向けに設計されています。

多くのお客様は、いずれかの Microsoft 365 基本サブスクリプションを購入した後、必要に応じて、実装を完成させるために任意の数のアドオン サービスを購入します。さらに、お客様は Microsoft 365 ストアで提供されているな数千のベンダーからアプリを購入することもできます。

Microsoft エディターによる文法やスタイルの提案、Outlook の優先受信トレイと返信内容の提案、Teams 付きプランに含まれるライブ キャプションと会議の文字起こしなど、AI の機能を利用できます。Microsoft Entra ID でサインインしたビジネス ユーザーの場合、Microsoft 365 Copilot Chat はエンタープライズ データ保護を備えた限定の AI 搭載チャットを提供します。Copilot Chat はリサーチや分析などのタスクに公開用ウェブ データを使用しますが、Microsoft 365 Apps や、ファイル、メール、あるいはチャットなどの組織のコンテンツと統合されることはありません。より詳細な統合と拡張性を実現するには、生産性向上アプリや組織データに直接接続する Microsoft 365 Copilot をアドオンとして購入する必要があります。

Microsoft 365 Copilot を購入するには、対象となる Microsoft 365 プランのライセンスが別途必要です。条件を満たすプランを既に利用している場合は、Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを管理し、Copilot を追加することができます。Copilot またはその他の Microsoft 365 サブスクリプションの購入に関するご質問は、製品スペシャリストにお問い合わせください。

ボリューム ライセンスによる購入をご希望のエンタープライズ契約のお客様 (通常 250 以上のライセンス) には、割引価格をご用意しています。Microsoft のエキスパートが、大規模な組織における購入オプションの検討をサポートし、お客様に最適なものを判断するお手伝いをいたします。

はい。組織のニーズの変化に応じて、お客様のアカウントを別のプランに移行できます。一般法人向け Microsoft 365 サブスクリプションの試用と購入の方法についての詳細情報をご覧ください。

一般法人向け Microsoft 365 の基本プラン (ユーザー 1 人あたりの課金) は、ユーザー数 300 人までの組織を対象としています。ユーザー数 300 人を超える組織のお客様は、Microsoft 365 エンタープライズ プランのサブスクリプションをご検討ください。当社は、一般法人向け各種プランについて 1 テナント内のプロビジョニング済みライセンス数を 300 までに制限する権利を留保します。この制限を適用する場合には、お客様に事前の通知と詳細なガイダンスをお伝えします。当面は、個々の一般法人向けプラン (Microsoft 365 Business Basic、Business Standard、Business Premium) 契約ごとのプロビジョニング済みライセンス数が 300 以下である場合、この 300 シート制限が遵守されているものと見なします。これは、ビジネス プランのファミリ全体で合計 300 以上のライセンスをプロビジョニングした場合でも適用されます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ただし、ご利用の製品とサブスクリプションによっては、キャンセルによる契約終了のためにキャンセル料が発生する場合があります。月間契約のサブスクリプションにおいては、いつキャンセルしてもキャンセル料は発生しません。年間契約サブスクリプションを月払いでご利用の場合、契約期間終了前のキャンセルについてキャンセル料が発生することがあります。前払いによる年間契約サブスクリプションは、契約期間終了前にキャンセルされた場合、払戻はありません。詳細については、 マイクロソフト オンライン サブスクリプション契約の全文をご覧ください。

お客様のデータはお客様のものです。Microsoft 365 サブスクリプションをキャンセルする場合、お客様は、お持ちのデータ (メールやチーム サイト上のドキュメントなど) をダウンロードして別の場所に保存することができます。データの保存はキャンセルする前に実施してください。お客様の管理者は、サブスクリプションをキャンセルした時点から 90 日間、機能制限付きアカウントを使用して、お客様 Microsoft 365 アカウントに関連付けられたデータにアクセスできます。