This is the Trace Id: c1231c0cfd6ebf2914f79cbb2d402230
Przejdź do głównej zawartości
Platforma Microsoft 365 dla przedsiębiorstw

Znajdź plan platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw odpowiedni dla swojej organizacji

Przeobraź środowisko pracowników pierwszego kontaktu dzięki platformie Microsoft 365

Dzięki bezpiecznej, uniwersalnej platformie Microsoft 365 możesz uprościć procesy, ujednolicić narzędzia komunikacji i zwiększyć zaangażowanie pracowników pierwszego kontaktu.

Microsoft 365 F1

Originally starting from €2.10 now starting from €2.10

€2.10 €2.10

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne)

  • Pomóż w ochronie i zabezpieczeniu swojej organizacji

  • Obsługuj zaawansowane środowiska komunikacji, współpracy i zwiększania produktywności

  • Środowisko czatu sztucznej inteligencji oparte na sieci Web, wsparcie przy pisaniu, analiza danych i dostęp do agentów1

  • Microsoft 365 E5 (bez Teams)

    Rozwiązanie Microsoft 365 Copilot dostępne jako dodatek2​

Microsoft 365 F3

Originally starting from €7.50 now starting from €7.50

€7.50 €7.50

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne) 

  • Wszystkie funkcje platformy Microsoft 365 F1, a ponadto:

  • Dostarczaj połączone i bezpieczne środowisko z intuicyjnymi narzędziami

  • Przekształć procesy biznesowe dzięki dostosowanym aplikacjom i automatyzacji przepływu pracy

  • Chroń zasoby firmy za pomocą inteligentnych zabezpieczeń

  • Funkcja Microsoft 365 Copilot jest dostępna jako dodatek2

Pobierz pełną tabelę porównawczą planów dla przedsiębiorstw

Zobacz szczegóły wszystkich planów

Porównanie planów platformy Microsoft 365 dla pracowników pierwszego kontaktu
  • Znacznik wyboru dostępności Dostępne
  • Znacznik wyboru częściowej dostępności Częściowo dostępne

Microsoft 365 F1

Originally starting from €2.10 now starting from €2.10

€2.10 €2.10

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne) 

Microsoft 365 F3

Originally starting from €7.50 now starting from €7.50

€7.50 €7.50

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne) 

Microsoft 365 F1
Microsoft 365 F3
  • Znacznik wyboru dostępności Dostępne
  • Znacznik wyboru częściowej dostępności Częściowo dostępne
Aplikacje Microsoft 365
This feature is included
This feature is included
Mobilne i internetowe wersje aplikacji platformy Microsoft 3653
This feature is included

Zobacz warunki4

This feature is included
Poczta e-mail i kalendarz
This feature is partially included
This feature is included
Pracuj inteligentniej, korzystając z biznesowej poczty e-mail i kalendarzy w programie Exchange
This feature is included

Zobacz warunki5

This feature is included

Zobacz warunki6

Uprość planowanie terminów spotkań z klientami i zarządzanie nimi dzięki aplikacji Microsoft Bookings
This feature is included
This feature is included
Zarządzaj w jednym miejscu pocztą e-mail, kalendarzem, zadaniami i kontaktami w programie Outlook 
This feature is included
Spotkania, połączenia telefoniczne i czat  
This feature is partially included
This feature is included
Czatuj, organizuj spotkania, udostępniaj pliki i korzystaj z aplikacji biznesowych w udostępnionym obszarze roboczym za pomocą usługi Teams7
This feature is included
This feature is included
Organizuj spotkania lub dołączaj do nich dzięki konferencjom głosowym z nawet 1000 uczestników używających telefonów8
This feature is included

Zobacz warunki9

Zarządzanie urządzeniami i aplikacjami
This feature is partially included
This feature is included
Konfiguruj i monitoruj usługi platformy Microsoft 365 oraz zarządzaj nimi z poziomu centrum administracyjnego platformy Microsoft 365
This feature is included
This feature is included
Stosuj zasady zabezpieczeń, aby chronić dane biznesowe na wszystkich urządzeniach z usługą Microsoft Intune
This feature is included
This feature is included
Wdrażaj oprogramowanie, chroń i monitoruj dane oraz wymuszaj zgodność na wszystkich urządzeniach za pomocą rozwiązania Microsoft Endpoint Manager
This feature is included
This feature is included
Uzyskaj intuicyjne i inteligentne środowisko z systemem Windows 11 Enterprise E310
This feature is included
Uprość sposób wdrażania, resetowania i zmiany przeznaczenia urządzeń dzięki rozwiązaniu Windows Autopilot
This feature is included
Udostępnij proste i bezpieczniejsze środowisko drukowania o dużych możliwościach, sięgając po funkcję Drukowanie uniwersalne
This feature is included
Funkcje społecznościowe, intranetowe, do nauki i zapewniania dobrego samopoczucia
This feature is included
This feature is included
Uprość dostęp do wiadomości i zasobów za pomocą intranetu opartego na programie SharePoint11
This feature is included
This feature is included
Zapewnij pracownikom nowoczesne środowisko interakcji dzięki rozwiązaniu Viva Connections12
This feature is included
This feature is included
Połącz każdą osobę w organizacji za pośrednictwem społeczności pracowników i konwersacji w rozwiązaniu Viva Engage12
This feature is included
This feature is included
Włącz szkolenie i podnoszenie kwalifikacji w przepływ pracy za pomocą rozwiązania Viva Learning13
This feature is included
This feature is included
Wspieraj dobre samopoczucie pracowników i poprawiaj morale dzięki rozwiązaniu Viva Insights14
This feature is included
This feature is included
Pliki i zawartość
This feature is partially included
This feature is included
Uzyskuj dostęp do wszystkich swoich plików, udostępniaj je oraz współpracuj nad nimi z dowolnego miejsca za pomocą usługi OneDrive15
This feature is included
This feature is included
Przyciągaj uwagę i przekazuj informacje za pomocą inteligentnego wideo przy użyciu usługi Microsoft Stream16
This feature is included
This feature is included
Twórz atrakcyjne wizualnie biuletyny, prezentacje i dokumentację w kilka minut dzięki aplikacji Sway17
This feature is included
Przekształć sposób wizualizacji danych, aby ożywić swoje najlepsze pomysły za pomocą programu Visio18
This feature is included
Efektywność działania
This feature is partially included
This feature is included
Organizuj pracę zespołową za pomocą intuicyjnych i ułatwiających współpracę funkcji zarządzania zadaniami w aplikacji Microsoft Planner
This feature is included
This feature is included
Twórz i dostosowuj aplikacje biznesowe dla swoich pracowników pierwszego kontaktu za pomocą usługi Power Apps19
This feature is included
Automatyzuj przepływy pracy w celu upraszczania powtarzalnych procesów za pomocą usługi Power Automate19
This feature is included
Pewnie twórz rozwiązania z użyciem niskokodowej bazy danych dla usługi Teams
This feature is included
Łatwo twórz ankiety, testy i sondaże za pomocą usługi Microsoft Forms20
This feature is included
Zaplanuj swój dzień i skutecznie zarządzaj wszystkimi swoimi sprawami dzięki aplikacji Microsoft To Do
This feature is included
Reaguj na potrzeby biznesowe za pomocą niestandardowych czatbotów dla usługi Teams
This feature is included
Zarządzanie tożsamościami i dostępem
This feature is partially included
This feature is included
Poprawiaj bezpieczeństwo i upraszczaj dostęp za pomocą pojedynczej platformy do obsługi tożsamości w całej usłudze Tożsamość Microsoft Entra
This feature is included

Plan 1

This feature is included

Plan 1

Loguj się do urządzeń lub aplikacji bez haseł, wykorzystując funkcję Windows Hello dla firm
This feature is included
Chroń się przed naruszeniami z powodu utraconych lub skradzionych poświadczeń za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego
This feature is included
Ochrona przed zagrożeniami
This feature is partially included
This feature is included
Zmniejsz ryzyko powstania szkód i uzyskuj w czasie rzeczywistym wgląd w osie czasu ataków za pomocą rozwiązania Microsoft Advanced Threat Analytics21
This feature is included
This feature is included
Chroń się przed złośliwym oprogramowaniem za pomocą Programu antywirusowego Microsoft Defender i rozwiązania Device Guard
This feature is included
Ochrona informacji
This feature is partially included
This feature is included
Odkrywaj, klasyfikuj i chroń zawartość za pomocą etykiet Microsoft Purview Information Protection
This feature is included
This feature is included
Zapobiegaj przypadkowym wyciekom danych za pomocą Windows Information Protection oraz BitLocker
This feature is included
Zabezpie­czenia i zgodność
This feature is included
This feature is included
Oceniaj stan zabezpieczeń i identyfikuj możliwości poprawy za pomocą Wskaźnika bezpieczeństwa Microsoft
This feature is included
This feature is included
Asystent AI do pracy
This feature is partially included

Ograniczone możliwości 

This feature is partially included

Ograniczone możliwości 

Korzystaj z czatu obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, który zapewnia najnowsze informacje internetowe, pomoc podczas pisania, analizę danych i automatyzację zadań za pośrednictwem funkcji Microsoft 365 Copilot Chat
This feature is included
This feature is included
Zintegruj zawartość roboczą i kontekst z czatem obsługiwanym przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć kreatywność dzięki funkcji Microsoft 365 Copilot w aplikacjach takich jak Word, PowerPoint i Teams

Dostępne jako dodatek

Dostępne jako dodatek

Microsoft 365 F1

Originally starting from €2.10 now starting from €2.10

€2.10 €2.10

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne) 

Microsoft 365 F3

Originally starting from €7.50 now starting from €7.50

€7.50 €7.50

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Zobowiązanie roczne) 

Powrót do kart

Uzyskaj usługę Microsoft Teams jako rozwiązanie autonomiczne

Microsoft Teams EOG

Originally starting from €5.00 now starting from €5.00

€5.00 €5.00

za użytkownika/miesiąc, płatne corocznie

(Subskrypcja roczna odnawiana automatycznie)22

Dostępne funkcje:

  • Nieograniczona liczba spotkań grupowych do 30 godzin
  • 10 GB magazynu w chmurze dla każdego użytkownika
  • Pomoc techniczna przez telefon i Internet przez cały czas
  • Nieograniczony czat ze współpracownikami i klientami
  • Udostępnianie plików oraz zadania i ankiety
  • Szyfrowanie danych dla spotkań, czatów, rozmów i plików

Często zadawane pytania

  • Pracownicy pierwszego kontaktu to osoby, których podstawową rolą jest bezpośrednia współpraca z klientami lub ogółem społeczeństwa w ramach świadczenia usług lub wsparcia i sprzedaży produktów, albo pracownicy bezpośrednio zaangażowani w wytwarzanie i dystrybucję produktów lub usług.

  • Terminy „pracownicy pierwszego kontaktu” i „pracownicy podstawowi” często są używane zamiennie w odniesieniu do pracowników pracujących w terenie i mających fundamentalne znaczenie dla działania gospodarki.

  • Aby zakupić, klienci muszą mieć uprawniający plan platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw lub firm.

Zwiększanie możliwości wszystkich pracowników w organizacji

Dowiedz się więcej o rozwiązaniach branżowych firmy Microsoft dla pracowników pierwszego kontaktu, usług finansowych, instytucji rządowych i organizacji służby zdrowia.

  • [1] Funkcja Copilot Chat jest dostępna bez dodatkowych kosztów dla wszystkich użytkowników rozwiązania Tożsamość Microsoft Entra z subskrypcją platformy Microsoft 365. Do używania agentów wymagana jest subskrypcja platformy Azure. Ich cena jest zależna od użycia. 
  • [2] Funkcja Microsoft 365 Copilot może nie być dostępna na wszystkich rynkach i we wszystkich językach. Aby dokonać zakupu, klienci muszą mieć uprawniający plan platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw lub firm.
  • [3] Aplikacje mobilne pakietu Office są ograniczone do urządzeń ze zintegrowanym ekranem o przekątnej 10,9” lub mniejszej.
  • [4] Aplikacje są tylko do odczytu.
  • [5] Platforma Microsoft 365 F1 obejmuje plan usług Exchange Kiosk jedynie w celu włączenia kalendarza usługi Teams. Nie obejmuje praw do skrzynki pocztowej.
  • [6] Obejmuje 2 GB miejsca w skrzynce pocztowej na użytkownika oraz umożliwia dostęp w przeglądarce internetowej za pośrednictwem aplikacji Outlook w sieci Web.
  • [7] Obejmuje spotkania, czat i połączenia.
  • [8] Sprawdź dostępność w kraju i regionie.
  • [9] Dostępne za pośrednictwem bezpłatnej licencji uzupełniającej dla konferencji głosowych Microsoft Teams z obsługą połączeń wychodzących do Stanów Zjednoczonych i Kanady. Obejmuje nieograniczone płatne dołączanie przez telefon, 60 minut na użytkownika miesięcznie na potrzeby połączeń wychodzących do Stanów Zjednoczonych i Kanady oraz usługę Kontakt z operatorem – konferencje.
  • [10] Plan Microsoft 365 F3 obejmuje system Windows Enterprise E3, na użytkownika, obejmuje również funkcje zarządzania w chmurze i wirtualizacji.
  • [11] Nie obejmuje funkcji administracyjnych, skrzynki pocztowej witryny ani witryny osobistej.
  • [12] Funkcje premium wymagają licencji platformy Microsoft Viva. Dowiedz się więcej.
  • [13] Obejmuje odnajdywanie i udostępnianie pełnych bibliotek szkoleniowych usługi Microsoft Viva Learn i platformy Microsoft 365 oraz uzyskiwanie do nich dostępu, 125 wybranych kursów LinkedIn Learning i wygenerowaną przez organizację treść edukacyjną w programie SharePoint. Pełny katalog LinkedIn Learning jest również dostępny w subskrypcji LinkedIn Learning Enterprise. Funkcje zaawansowane, takie jak rekomendowanie kursów, dołączanie dodatkowych dostawców treści i systemów zarządzania nauczaniem oraz przypisywanie zawartości edukacyjnej, wymagają pełnej licencji rozwiązania Viva Learning lub pakietu Viva. Dowiedz się więcej.
  • [14] Funkcje rozwiązania Viva Insights w usłudze Teams dla jednostek SKU F są ograniczone do następujących: Emocje, Headspace, Pochwała, Wirtualny dojazd, Microsoft To Do (niedostępne w planie F1). Dowiedz się więcej.
  • [15] Plany obejmują 2 GB przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive na użytkownika.
  • [16] Obejmuje tylko zużycie, bez funkcji publikowania i udostępniania.
  • [17] Aplikacja Sway nie jest obecnie dostępna dla klientów Government Community Cloud (GCC) ani klientów w określonych lokalizacjach geograficznych. Niektóre starsze plany usługi Office 365, których nie ma już na rynku od sierpnia 2015 r., mogą również nie mieć dostępu do aplikacji Sway.
  • [18] Program Visio na platformie Microsoft 365 obejmuje tylko aplikację internetową i jest obecnie wdrażany u klientów z usługami Government Community Cloud (GCC) i GCC High oraz u innych klientów suwerennej chmury.
  • [19] Obejmuje możliwość tworzenia i używania. Usługa Power Automate jest ograniczona do 2000 kroków na dzień.
  • [20] Nie zawiera funkcji usługi Forms Pro.
  • [21] Wsparcie podstawowe dla usługi Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) zakończono 12 stycznia 2021 r. Wsparcie rozszerzone będzie świadczone do stycznia 2026 r. Dowiedz się więcej o zakończeniu wsparcia podstawowego dla usługi Microsoft Advanced Threat Analytics.
  • [22] Zasady anulowania różnią się w zależności od Twojego statusu jako nowego klienta oraz wybranego produktu i domeny w firmie Microsoft. Dowiedz się więcej. Subskrypcję platformy Microsoft 365 można anulować w dowolnej chwili, przechodząc do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365. Po anulowaniu subskrypcji wszystkie skojarzone z nią dane zostaną usunięte. Dowiedz się więcej o przechowywaniu, usuwaniu i niszczeniu danych na platformie Microsoft 365.
  • [23] Dostępność aplikacji mobilnych różni się w zależności od kraju/regionu.

Obserwuj platformę Microsoft 365