Koniec wsparcia technicznego dla systemu Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7

Ta strona zawiera informacje, narzędzia i wskazówki umożliwiające łatwe przejście z systemu Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7 na system Windows 11.

Użyj klawiszy strzałek, aby poruszać się po dokumentach bazowych i klawisza Tab, aby aktywować zawartość z możliwością aktywacji w sekcji dokumentu bazowego
Komputer z systemem Windows z tęczowym wzorem na tle niebieskiego i pomarańczowego gradientu

Wsparcie dla systemu Windows 10 zakończy się w październiku 2025 r

Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem usługi Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działać, ale zalecamy przejście na system Windows 11. System Windows 11 oferuje nowoczesne i wydajne środowisko pracy, zaprojektowane z myślą o aktualnych wymaganiach w zakresie podwyższonego bezpieczeństwa.

Uaktualnij do systemu Windows 11 teraz

Jeśli komputer spełnia minimalne wymagania można uaktualnić z systemu Windows 10 do 11, w usłudze Windows Update powinna pojawić się opcja bezpłatnego uaktualnienia do systemu Windows 117. Jeśli komputera nie można uaktualnić do systemu Windows 11 albo jeśli chcesz zmodernizować swój sprzęt, możesz przejść na system Windows 11 poprzez zakup nowego komputera. Znajdź nowy komputer tutaj.

Sprawdź teraz ustawienia Windows Update

Poznaj system Windows 11

Zyskaj większe bezpieczeństwo, lepszą produktywność, innowacyjne nowe funkcje i narzędzia, na których polegasz, dokonując aktualizacji do systemu Windows 11.

Porównaj wersje systemu Windows

 | 

Porównanie funkcji między systemem Windows 11 Home a edycjami Windows 10 Home
Funkcja Windows 11 Windows 10

Kopia zapasowa systemu Windows

Masz na komputerze ważne rzeczy. Kopia zapasowa systemu Windows pomaga zapisywać pliki, ustawienia i aplikacje, a następnie przywrócić je na nowym urządzeniu z systemem Windows 11.8

Kopia zapasowa i przywracanie

Tylko kopia zapasowa

Smart App Control

Funkcja Smart App Control zapewnia warstwę bezpieczeństwa, zezwalając na instalowanie na komputerze z systemem Windows 11 tylko aplikacji o dobrej reputacji. 11

Funkcja Snap Assist

Funkcja Snap assist pozwala maksymalnie wykorzystać przestrzeń na ekranie, układając otwarte okienka w idealnie wyrównane siatki. 12

W systemie Windows 11 funkcja Snap zapamiętuje układ, dzięki czemu możesz płynnie zachować ciągłość.

Synchronizuj komputer osobisty i telefon

Dzwoń i odbieraj połączenia. Odpowiadaj na wiadomości. Sprawdzaj powiadomienia i zarządzaj nimi. Użyj Aplikacja Phone Link13 pozwoli zrobić to wszystko z poziomu komputera z systemem Windows, bez konieczności wyjmowania telefonu z kieszeni. Dostępne tylko dla urządzeń z systemem Android™14 i iPhone®15 w systemie Windows 11.

Android i iPhone

Tylko Android

Dowiedz się, dlaczego system Windows 11 jest odpowiedni dla Ciebie

Porównaj system Windows 10 z systemem Windows 11 i poznaj wspaniałe funkcje systemu Windows 11. A jeśli chcesz kupić nowy komputer, skorzystaj z pomocy przy jego wyborze.

Logo okna systemu Windows 10 i logo rozkwitu systemu Windows 11

Porównaj systemy Windows 10 i 11

Zobacz nowe funkcje systemu Windows i uzyskaj pomoc w wyborze komputera osobistego najlepiej dopasowanego do Twoich potrzeb.

Porównaj systemu Windows 10 i 11
Widok częściowy przedstawiający ekran komputera z systemem Windows z tęczowym wzorem i powiększonymi ikonami Windows na jasnoniebieskim tle

To nowa era zabezpieczeń

Windows 11 pomaga chronić dane na wszystkich poziomach, zapewniając bezpieczeństwo

Dowiedz się więcej o zabezpieczeniach systemu Windows 11
Komputer z systemem Windows z tęczowym wzorem na tle z niebieskim i zielonym gradientem

Jak kupić laptopa

Skorzystaj z naszego prostego poradnika, aby zacząć zakup nowego laptopa.

Przewodnik dotyczący kupowania laptopa

Chcesz kupić nowy komputer?

Jeśli twój komputer nie może zostać uaktualniony do systemu Windows 11 lub zamierzasz kupić nowy komputer, oto kilka kroków, które pomogą ci się przygotować.

Dwa otwarte laptopy firmy Microsoft wyświetlające tę samą aplikację do Zdjęć, jeden z ekranem systemu Windows 10, a drugi z ekranem na którym znajduje się niebieski wzór systemu Windows 11

Zapisz i przenieś swoje dane

Kopia zapasowa systemu Windows pozwala skonfigurować wszystko zgodnie z własnymi upodobaniami na nowym komputerze, łatwo przenosząc niektóre ulubione ustawienia, pliki i aplikacje ze starego urządzenia. 8

Stwórz kopię zapasową bieżącego urządzenia

Znajdź dla siebie komputer z systemem Windows 11

Porównuj, przeglądaj i kupuj urządzenia z systemem Windows 11 — w tym komputery ze sztuczną inteligencją nowej generacji — i uzyskuj pomoc dzięki spersonalizowanym rekomendacjom.

Pomóż mi wybrać

Jeszcze nie czas na nowy komputer osobisty?

Jeśli potrzebujesz trochę więcej czasu przed przejściem na Windows 11, oto kilka sposobów na zabezpieczenie plików i samego komputera.

Grupa różnych urządzeń z systemem Windows 11

Chroń to, co ważne

Aktualizacje zabezpieczeń dla urządzeń z systemem Windows 10 skończą się 14 października 2025 r. Aby chronić to, co dla Ciebie ważne, zalecamy zapisywanie kopii plików—lub tworzenie ich kopii zapasowych—w OneDrive; bezpiecznej usłudze przechowywania w chmurze, która pomoże łatwo i bezpiecznie przejść na system Windows 11.

Stwórz kopię zapasową bieżącego urządzenia
Powiększony widok okienko konta Microsoft z obrazem laptopa z systemem Windows 10 otwartym na biurku i umieszczonym pod nim tekstem o rejestrowaniu aktualizacji ESU w celu zachowania ochrony

Dbaj o bezpieczeństwo swojego urządzenia

Dzięki dodatkowym aktualizacjom zabezpieczeń (ESU) Twój komputer z systemem Windows 10 będzie otrzymywał ważne aktualizacje zabezpieczeń do 13 października 2026 r.

Otrzymuj rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania

Koniec wsparcia technicznego dla systemu Windows 10

Wsparcie techniczne dla systemu Windows 10 zakończy się 14 października 2025 r. Po tej dacie firma Microsoft nie będzie już dostarczać aktualizacji oprogramowania, poprawek zabezpieczeń ani pomocy technicznej dla komputerów z systemem Windows 10.

Po 14 października 2025 r. komputery z systemem Windows 10 będą nadal działać, ale nie będą już otrzymywać aktualizacji oprogramowania ani funkcji, aktualizacji i poprawek zabezpieczeń ani wsparcia technicznego.

Chociaż komputer z systemem Windows 10 będzie nadal działał, nie będzie już otrzymywać regularnych aktualizacji zabezpieczeń, co zwiększy podatność urządzenia na wirusy i złośliwe oprogramowanie. Komputery z systemem Windows 10 mogą również doświadczać wolniejszej wydajności i funkcjonalności urządzenia oraz aplikacji.

Wsparcie techniczne dla systemu Windows 10 kończy się 14 października 2025 r. Aby zachować ochronę:

  • Jeśli posiadany komputer kwalifikuje się do tego, można dokonać bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows, wybierając kolejno Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Usługa Windows Update.
  • Jeśli Twój komputer osobisty nie kwalifikuje się lub chcesz kupić nowe urządzenie, rozważ zakup komputera z systemem Windows 11. Znajdź odpowiedni dla siebie komputertutaj.
  • Jeśli potrzebujesz więcej czasu, roczny program rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń (ESU) jest dostępny dla kwalifikujących się komputerów z systemem Windows 10. Dowiedz się więcej.

Zalecamy skontaktowanie się z producentem komputera lub lokalnym specjalistą ds. sprzętu w celu potwierdzenia dostępnych opcji. Zobacz ten artykuł, aby uzyskać więcej informacji.

Kiedy będziesz już gotów do zakupu nowego komputera z systemem Windows 11, zachęcamy do skorzystania z programów oddania w rozliczeniu i recyklingu dostępnych u wielu naszych partnerów ekosystemu Windows, w tym producentów OEM, takich jak Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung i globalni detaliści, tacy jak Best Buy, otwórz w nowej karcie Best Buy, Boulanger, Costco, Currys, Elkjøp, Fnac, Harvey Norman, JB Hi-Fi, MediaMarkt & SATURN,officeworks, Sharaf DG , a Walmart.

Jeśli posiadasz kwalifikujące się urządzenie, możesz również skorzystać z oferowanego przez Microsoft programu oddania w rozliczeniu18 , aby w sposób bezpieczny i odpowiedzialny poddać recyklingowi19 Twój stary komputer i uzyskać dodatkową gotówkę. Ten zasób może pomóc w poznaniu wartości oddania starego sprzętu w rozliczeniu. Możesz również zwrócić i poddać recyklingowi swoje urządzenie w sposób odpowiedzialny, dzięki naszemu zarządzenie wycofaniem z eksploatacji i recykling inicjatywa.

Wsparcie dla systemu Windows 10 zakończy się 14 października 2025 r. Po podanej dacie, jeśli korzystasz z aplikacji Microsoft 365 na urządzeniu z systemem Windows 10, aplikacje będą nadal działać tak jak wcześniej. Jednak zdecydowanie zalecamy aktualizację do systemu Windows 11, aby uniknąć problemów z wydajnością i niezawodnością w miarę upływu czasu.

W trosce o bezpieczeństwo użytkowników podczas uaktualniania do systemu Windows 11 będziemy nadal dostarczać aktualizacje zabezpieczeń dla platformy Microsoft 365 w systemie Windows 10 przez trzy lata po zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10, czyli do 10 października 2028 r.

Po 14 października 2025 r. wsparcie dla niesubskrypcyjnych wersji pakietu Office zostanie zmienione na dwa sposoby:

  • Office 2016 i 2019: Wsparcie zakończy się na wszystkich systemach operacyjnych.
  • Office 2021, Office LTSC 2021: Oprogramowanie będzie nadal działać w systemie Windows 10, ale nie będzie już objęte wsparciem. Wsparcie kończy się w październiku 2026 r.
  • Office 2024, Office LTSC 2024: Będzie działać w systemie Windows 10, ale nie będzie już objęte wsparciem.

Aby zachować objętą wsparciem konfigurację, zalecamy uaktualnienie urządzenia do systemu Windows 11 i rozważenie Subskrybcja usługi Microsoft 365.

Jak przejść na system Windows 11

Windows 11 to najbezpieczniejszy system Windows, jaki dotąd stworzyliśmy — oferuje kompleksowe zabezpieczenia, takie jak m.in. oprogramowanie antywirusowe, zaporę systemową i ochronę sieciową. Oznacza to więcej funkcji bezpieczeństwa, graficzną prezentację zebranych informacji na pulpicie i bieżące aktualizacje, które pomagają chronić przed potencjalnymi zagrożeniami - a wszystko to bez dodatkowych kosztów. Do otrzymywania aktualizacji wymagany jest dostęp do Internetu. Mogą być naliczane opłaty. Zobacz więcej informacji o nowych zabezpieczeniach systemu Windows.

Jeśli korzystasz z technologii wspomagających lub starszych urządzeń peryferyjnych, przejście na obsługiwane urządzenie może znacznie poprawić jakość użytkowania. System Windows 11 — zwłaszcza na komputerach z funkcją Copilot+ PC — oferuje najbardziej zaawansowane funkcje ułatwień dostępu, jakie kiedykolwiek wbudowano w system Windows.

Najważniejsze ulepszenia ułatwień dostępu na komputerach z funkcją Copilot+ PC:

  • Dostęp głosowy: Steruj komputerem i dyktuj tekst za pomocą głosu — poruszaj się po aplikacjach, przeglądaj strony internetowe i pisz wiadomości e-mail bez użycia rąk dzięki poleceniom głosowym. 20
  • Ulepszony Narrator: Wbudowany czytnik zawartości ekranu zapewnia teraz bardziej naturalne głosy, lepsze poruszanie się po Internecie i lepszą szybkość reakcji podczas czytania aplikacji i dokumentów.
  • Napisy na żywo: Automatycznie generuj napisy dla dowolnych treści audio — niezależnie od tego, czy jest to wideo, rozmowa czy podcast — dzięki czemu treści stają się bardziej dostępne w czasie rzeczywistym. 21

Jeśli Twoje obecne urządzenie nie spełnia wymagań systemu Windows 11, zalecamy skontaktowanie się z producentem komputera lub lokalnym ekspertem ds. sprzętu w celu omówienia możliwości uaktualnienia. Wiele urządzeń zewnętrznych, w tym napędy DVD i specjalistyczne narzędzia do wprowadzania danych, może nadal być użytkowanych z adapterami lub zaktualizowanymi sterownikami.

Windows 11 Home to idealny system operacyjny do użytku osobistego i domowego, natomiast Windows 11 Pro oferuje wszystkie funkcje dostępne w systemie Windows 11 Home i dodatkowe rozwiązania, takie jak BitLocker, pulpit zdalny i przyłączanie do domeny, które są niezbędne dla profesjonalistów. Porównaj wersje systemu Windows 11.

Przygotowaliśmy stronę internetową, która ma pomóc w nowego komputera.

Uaktualnienie do systemu Windows 11 z systemu Windows 10 Home lub Windows 10 Pro do równoważnej wersji systemu Windows 11 jest bezpłatne (na przykład z systemu Windows 10 Pro do systemu Windows 11 Pro). Sprawdź, czy ta opcja jest dostępna, otwierając menu Ustawienia > Prywatność i zabezpieczenia > Windows Update. Jeśli komputer spełnia Minimalne minimalne wymagania systemowe i jest w stanie przeprowadzić uaktualnienie, w usłudze Windows Update powinna pojawić się opcja uaktualnienia z systemu Windows 10 do systemu Windows 11. Dowiedz się więcej.

Dla użytkowników trybu S uaktualnienie do Windows 11 z Windows 10 Home edition w trybie S i Windows 10 Pro edition w trybie S jest bezpłatne. Jeśli komputer spełnia minimalne wymagania systemowe, system Windows 10 Home Edition w trybie S można uaktualnić do systemu Windows 11 Home Edition w trybie S. Jeżeli na komputerze jest zainstalowany system Windows 10 Pro w S mode, aby uaktualnić do Windows 11 Pro, trzeba wyłączyć tryb S mode. System Windows 11 Pro nie jest dostępny w S mode. Dowiedz się więcej o trybie S mode tutaj.

Rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń systemu Windows 10 Extended Security Updates (ESU)

Firma Microsoft ogłosiła w październiku ubiegłego roku program rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń (ESU), który daje możliwość otrzymywania aktualizacji zabezpieczeń dla kwalifikujących się komputerów z systemem Windows 10 zarejestrowanych w programie. Program zapewnia klientom więcej czasu przed przejściem na komputer Copilot+ PC lub inne urządzenie z systemem Windows 11.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat programów ESU dla konsumentów, odwiedź Strona pomocy technicznej ESU.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konsumenckich programów ESU, odwiedź stronę Strona Microsoft Learn.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Uzyskaj pomoc w przejściu na system Windows 11 i wykorzystaj w pełni możliwości systemu Windows.

Pasek wyszukiwania w systemie Windows

Porady i wskazówki dotyczące systemu Windows 11

Nasz prosty przewodnik pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu Windows 11. Od ułatwień dostępu po personalizację, skróty i zabezpieczenia — znajdź wszystkie potrzebne informacje.

Więcej informacji

Pomoc i wsparcie techniczne dla systemu Windows

Uzyskaj łatwo zrozumiałe informacje, które pomogą Ci instalować i aktualizować programy, łączyć się z sieciami, rozwiązywać problemy i nie tylko.

Więcej informacji
  • Zawartość ekranów jest symulacją. Dostępność funkcji i aplikacji może zależeć od regionu.
  • 1 Poziom zadowolenia klientów z systemu Windows 11 jest oparty na amerykańskim badaniu Microsoft Customer Usage & Satisfaction Program Survey, luty 2022.
  • 2 Windows Hello wymaga specjalistycznego sprzętu, np. urządzenia obsługującego funkcję Windows Hello, czytnika linii papilarnych, skanera tęczówki z podczerwienią lub innego czujnika biometrycznego albo odpowiedniego urządzenia.
  • 3 Czas pracy baterii różni się znacząco w zależności od urządzenia i ustawień, sposobu użytkowania i innych czynników.
  • 4 Na podstawie porównania średniego czasu potrzebnego na przeprowadzenie procesu uwierzytelniania za pomocą wpisania hasła i rozpoznania twarzy lub odcisku palca.
  • 5 Czas pracy baterii różni się znacząco w zależności od ustawień, sposobu użytkowania i innych czynników.
  • 6 Wymagany jest dostęp do Internetu; mogą obowiązywać opłaty. Wymaga konta Microsoft.
  • 7 Uaktualnienie do systemu Windows 11 jest dostępne dla kwalifikujących się komputerów, które spełniają minimalne wymagania dla urządzeń. Czas udostępnienia uaktualnienia może zależeć od urządzenia. Mogą być naliczane opłaty za transfer przez Internet. Dostępność funkcji i aplikacji zależy od regionu. Niektóre funkcje wymagają określonego sprzętu (zobacz specyfikacje systemu Windows 11).
  • 8 System Windows może utworzyć zapasowe większości plików, ustawień i aplikacji na komputerach z systemem Windows 10 i nowszym. Funkcja Przywróć jest dostępna w systemie Windows 11 w wersji 22H2 lub nowszej. Mogą obowiązywać ograniczenia geograficzne. Wymaga Konto Microsoft. Usługa obejmuje do 5 GB przestrzeni dyskowej Microsoft. Transfery danych przekraczające 5 GB wymagają aktywnej subskrypcji lub wersji próbnej Microsoft. W momencie pierwszego uruchomienia aplikacji na nowym komputerze z systemem Windows 11 niektóre aplikacje zostaną ponownie zainstalowane. Inne aplikacje mogą wymagać ręcznej instalacji od oryginalnego dostawcy. Dowiedz się więcej o wykonywaniu kopii zapasowej Windows.
  • 11 Funkcja Smart App Control: Dostępne w systemie Windows 11 w wersji 22H2 lub nowszej. Jeśli chcesz zapewnić sobie najwyższe bezpieczeństwo, musisz zacząć od nowego systemu. Aby ta funkcja działała, komputery z poprzednimi wersjami systemu Windows muszą wykonać pełny reset systemu operacyjnego Windows 11. Funkcja dostępna wyłącznie w Ameryce Północnej i Europie. Funkcja dostępna na wszystkich komputerach z systemem Windows 11 i Copilot+ PC.
  • 12 Niektóre układy są dostępne tylko przy określonych rozdzielczościach i ustawieniach skali.
  • 13 Wymagane jest połączenie Bluetooth z komputerem.
  • 14 Dostępne na obsługiwanych urządzeniach z systemem Android. Zobacz pełną listę zgodnych urządzeń tutaj: Połącz się na nowym poziomie z Link to Windows na urządzeniu Surface Duo lub Samsung lub HONOR lub OPPO.
  • 15 Tylko iPhone® (nie obsługuje iPad® OS). Aby korzystać z pełnej funkcjonalności, telefony muszą mieć zainstalowany system iOS 14 lub nowszy wraz z systemem Windows 10 lub 11 zainstalowany, na komputerze osobistym. Funkcja obsługi wiadomości jest ograniczona w iOS. Udostępnienie obrazu/wideo i wiadomości grupowe nie są obsługiwane. Wiadomości są oparte na sesji i przekazywane tylko wtedy, gdy telefon jest połączony z komputerem. Apple i iPhone są znakami towarowymi firmy Apple Inc. zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i innych krajach oraz regionach.
  • 18 Dostępne w wybranych krajach tylko dla urządzeń Surface oraz dla innych marek w Dystrykcie Kolumbii i stanie Nowy Jork. Zobacz strona, aby uzyskać szczegółowe informacje.
  • 19 Dostępna w sklepie internetowym Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych. Patrz strona , aby uzyskać szczegółowe informacje.
  • 20 Dostęp głosowy z elastycznymi poleceniami jest teraz dostępny na komputerach Copilot+ PC z procesorem Snapdragon® z serii X. Obsługuje wiele języków; niektóre funkcje są dostępne tylko w języku angielskim. PatrzCo nowego w Voice Access.
  • 21 Napisy na żywo obsługują obecnie tłumaczenie napisów wideo i audio na język angielski z ponad 40 języków oraz na język chiński (uproszczony) z 27 języków. Patrz aka.ms/copilotpluspcs.