สนทนาผ่านอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (VoIP)
การโทร VoIP ช่วยให้สามารถโทรผ่านวิดีโอได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งแตกต่างจากบริการโทรศัพท์ PSTN แบบเดิม ลองโทร VoIP ผ่านโทรศัพท์ของ Teams3
โทรออกและรับสาย VoIP ด้วยโทรศัพท์ Teams
โทรศัพท์ของ Microsoft Teams รองรับการโทรด้วยโทรศัพท์ VoIP กับทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือแอป Teams
โทร VoIP ได้ทันที
เริ่มโทร VoIP จากโทรศัพท์ Teams ถึงใครก็ตามที่ใช้ Teams โดยไม่ต้องตั้งค่า
ตัวเลือกการตั้งค่าที่ยืดหยุ่น
โทรจากโทรศัพท์ Teams โดยมีหรือไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN)
สนทนาทางวิดีโอ
เปิดใช้งานวิดีโอเพื่อพูดคุยแบบเห็นหน้ากับคนคนเดียวหรือเป็นกลุ่ม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
รักษาการเชื่อมต่อที่มีอยู่ของคุณ
หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิมต่อไป โทรศัพท์ Teams ก็สามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายนั้นได้เช่นกัน
สำรวจวิธีการทำงานของ VoIP
VoIP แปลงสัญญาณจากแอนะล็อกเป็นดิจิทัลก่อนแปลงผ่านอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์และอุปกรณ์ VoIP ใช้แอปอย่าง Teams
-
ฟีเจอร์ VoIP
ดูฟีเจอร์การโทร VoIP บางส่วนที่มีประโยชน์ใน Teams
การจัดการการโทร
ใช้ฟีเจอร์ AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น กำหนดเส้นทางการโทรโดยอัตโนมัติตามเวลา ตำแหน่งที่ตั้ง และความพร้อมใช้งาน
การแชร์หน้าจอ
แชร์หน้าจอของคุณระหว่างการโทรเพื่อการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานที่ดียิ่งขึ้น
การบันทึกการโทร
บันทึกการสนทนาทางเสียงหรือวิดีโอเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง เพื่อให้คุณมีสมาธิกับการสนทนาแทนการจดบันทึกได้
ข้อความเสียงในคลาวด์
รับและฟังข้อความของคุณทุกที่ทุกเวลาได้บนทุกอุปกรณ์
คิวการโทร
ตั้งค่าคำทักทาย ข้อความและเพลงรอสาย และข้อความเสียง
กลับไปยังแท็บความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
การใช้ Teams สำหรับการโทร VoIP หมายความว่าคุณสามารถเลือกจากอุปกรณ์ที่หลากหลาย เช่น ชุดหูฟังและลำโพง พร้อมตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
-
สิทธิประโยชน์ของ VoIP
ดูสิทธิประโยชน์บางประการของการสนทนาผ่านโทรศัพท์ IP ใน Teams อย่างรวดเร็ว
เชื่อมต่ออยู่เสมอระหว่างการทำงานจากระยะไกลและการทำงานแบบไฮบริด
สนทนาทางวิดีโอและประชุมทางโทรศัพท์ผ่าน VoIP เพื่อให้คุณสามารถแชร์และทำงานร่วมกันแบบเห็นหน้ากันไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
รักษากระแสการทำงาน
ทำงานได้มากขึ้นโดยไม่ต้องสลับแอปด้วยโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการโทร การแชท การประชุม และการทำงานร่วมกัน
อุปกรณ์สำหรับทุกสถานการณ์
การใช้ Teams สำหรับการโทร VoIP หมายความว่าคุณสามารถเลือกจากอุปกรณ์ที่หลากหลาย เช่น ชุดหูฟังและลำโพง พร้อมตัวเลือกการเงินที่ยืดหยุ่น
ตั้งค่าและจัดการการโทรได้อย่างรวดเร็ว
เพิ่ม ตรวจสอบ และจัดการการโทรทางเสียงและวิดีโอจากศูนย์การจัดการ Teams ได้อย่างง่ายดาย
กลับไปยังแท็บอุ่นใจด้วยความน่าเชื่อถือของการโทร VoIP
สัมผัสประสบการณ์การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงได้แทบตลอดเวลา เพราะ VoIP เชื่อถือได้เท่ากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรใน Teams
วิธีใช้การประชุมทางวิดีโอให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เหตุผล 5 ข้อสำหรับการรวมแอปในคลาวด์ของคุณ
เหตุผล 5 ข้อสำหรับการรวมแอปในคลาวด์ของคุณ
วิธีใช้การประชุมทางวิดีโอให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ดูว่าบริษัทต่างๆ ใช้ VoIP ใน Teams อย่างไร
บอกลาโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ และพบกับการสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่ง: SAP เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Teams สำหรับการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั่วโลก
Michael Bethke: สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐาน IT จาก SAP
Elite Construction + Development สร้างความสำเร็จและสถานที่ทำงานที่เชื่อมต่อถึงกันด้วย Microsoft Teams
”บริษัทของเราก่อนที่จะใช้ Teams และโทรศัพท์ของ Teams กับตอนนี้แตกต่างกันมาก”
Luis Lopez: ผู้ดูแลระบบ IT จาก Elite Construction + Development
มีประสิทธิภาพโดยใช้โทรศัพท์ของ Teams
อยู่ในงบประมาณขณะที่ลดจำนวนแอปที่คุณใช้ทำงานให้ลุล่วง
ประหยัดอย่างมีนัยสำคัญ
การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้พบว่าผลตอบแทนการลงทุน 143 เปอร์เซ็นต์2 เมื่อเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ของ Teams
ลดความซับซ้อนในการจัดการด้าน IT
เพิ่มเวลาให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณด้วยแอปเดียวที่ปรับใช้และจัดการได้ง่าย
การสื่อสารที่เชื่อถือได้
สัมผัสประสบการณ์การโทรที่น่าเชื่อถือด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การควบคุมแบนด์วิดท์และการลดเสียงรบกวนเบื้องหลัง
แนวหน้าของนวัตกรรม
ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอและเชื่อมต่อได้ทุกที่ที่คุณทำงานด้วยความสามารถและอุปกรณ์ใหม่ที่ทันสมัยหลายร้อยรายการ
คำถามที่ถามบ่อย
-
VoIP ช่วยให้การโทรด้วยโทรศัพท์ใช้อินเทอร์เน็ตได้ แทนเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
-
บริการโทรศัพท์ VoIP มีข้อดีมากมาย บริการโทรศัพท์ VoIP ช่วยลดต้นทุน ใช้งานได้ดีทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ มีความสามารถมากกว่าบริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิม ปรับขนาดได้สูง รวมถึงติดตั้ง กำหนดค่า และดูแลรักษาง่าย
-
สำหรับธุรกิจ เหตุผลยอดนิยมสำหรับการเปลี่ยนจากบริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมเป็นบริการโทรศัพท์สนทนาผ่าน IP คือความประหยัดต้นทุน ความเชื่อถือได้ และความสามารถในการปรับขนาดได้ รวมทั้งความสามารถในการโทรที่เพิ่มขึ้น เช่น การสนทนาและการประชุมทางวิดีโอ
-
ใช่ การตั้งค่า VoIP จำเป็นต้องมีแอป ซอฟต์แวร์ การโทร VoIP อุปกรณ์ที่รองรับ VoIP ระบบโทรศัพท์ VoIP และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ เรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นใช้งานได้ที่นี่
สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่จะใช้การโทร VoIP ได้เพียงเปลี่ยนจากการโทร LTE เป็น Wi-Fi ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi การโทรออกของคุณจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเทียบกับเครือข่ายผู้ให้บริการแบบไร้สาย
เริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams วันนี้
ใช้งานที่บ้าน
ธุรกิจ
องค์กร
การศึกษา
-
1. Gartner คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการ และ Magic Quadrant คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และใช้ในที่นี้โดยได้รับอนุญาต All rights reserved.
Gartner ไม่รับรองผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏในเอกสารเผยแพร่การวิจัย และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่มีอันดับสูงที่สุดหรือการกำหนดอื่นๆ เอกสารเผยแพร่การวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยที่เกี่ยวกับการวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถในเชิงพาณิชย์ หรือความเหมาะสมแก่วัตถุประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่ง
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, โดย Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 28 พฤศจิกายน 2022
- 2. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Phone
- 3. ความพร้อมใช้งานของการประชุมทางเสียงและแผนการโทรจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค ดูประเทศและภูมิภาคที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ติดตาม Microsoft Teams